Handy lädt nicht mehr oder nur wenn du das Kabel in einer bestimmten Position hältst? Oft genügt eine professionelle Reinigung – wir prüfen das kostenlos und lösen das Problem schnell.
Erkennst du eines dieser Symptome? Dann ist die Ladebuchse wahrscheinlich das Problem.
Das Kabel muss in einem bestimmten Winkel gehalten werden damit das Gerät lädt? Das ist das typischste Zeichen für eine verschmutzte oder leicht beschädigte Ladebuchse.
Der Stecker sitzt nicht mehr fest und rutscht von alleine aus dem Anschluss? Die Kontakte im Port sind abgenutzt oder Schmutz verhindert den korrekten Sitz des Kabels.
Kein Ladeanzeichen, auch mit verschiedenen Kabeln und Ladegeräten? Entweder ist die Buchse komplett defekt – oder ein Fremdkörper blockiert die Verbindung. Diagnose klärt's.
Schnellladen funktioniert nicht mehr, obwohl das Ladegerät es eigentlich kann? Oft liegt es an Flusen im USB-C-Port die den vollen Kontakt verhindern. Reinigung kann das lösen.
Das prüfen wir bei der kostenlosen Diagnose – aber hier schon mal der Überblick. Wir empfehlen immer erst die günstigste Option, sofern sie das Problem löst.
Ursache: Hosentaschen sind die größten Feinde von USB-C-Ports. Flusen verdichten sich über Monate und verhindern irgendwann den Kontakt.
Wir empfehlen den Austausch nur, wenn die Reinigung nicht ausreicht oder der Port sichtbar beschädigt ist. Kein Austausch ohne dein Okay.
Wir reparieren alle gängigen Steckertypen – hier kurz erklärt, welcher zu deinem Gerät gehört.
Ovaler, beidseitig steckbarer Anschluss. Aktueller Standard für fast alle neuen Geräte.
Schmaler, ovaler Apple-eigener Stecker. Nur einseitig verwendbar, kleiner als USB-C.
Trapezförmiger Stecker, leicht asymmetrisch. Älterer Standard, in neueren Geräten kaum noch verbaut.
Alle Preise inkl. Arbeit und 12 Monate Garantie. Diagnose immer kostenlos. Die grün markierte Zeile ist die günstigste Option, die wir immer zuerst prüfen.
Kein Termin nötig. Einfach während der Öffnungszeiten mit deinem Gerät reinspazieren.
Wir prüfen den Port kostenlos. Genügt eine Reinigung? Super – günstig und schnell. Ist ein Austausch nötig? Wir sagen dir den Preis vorher.
Du stimmst zu – wir legen los. Reinigung dauert 15–30 Minuten, Austausch ca. 45–60 Minuten. Du kannst warten oder kurz weggehen.
Wir prüfen das Laden gemeinsam mit dir, bevor du gehst. Alles gut? Fertig – mit 12 Monaten Garantie.
Das wollen unsere Kunden am häufigsten wissen.
Sehr häufig reicht die Reinigung. USB-C-Ports füllen sich über Monate mit Flusen aus Hosentaschen – die verdichten sich und verhindern irgendwann den Kontakt mit dem Ladekabel. Wir prüfen das kostenlos und empfehlen immer zuerst die günstigere Option. Nur wenn die Reinigung nichts bringt oder der Port sichtbar beschädigt ist, reden wir über einen Austausch.
Nein. Bei Reinigung und Austausch der Ladebuchse greifen wir nicht auf deine Daten zu. Alle Fotos, Apps und Kontakte bleiben vollständig erhalten.
Nicht unbedingt. Manchmal ist das Kabel selbst das Problem – teste erst ein anderes Kabel und ein anderes Ladegerät. Wenn das auch nicht hilft, liegt es sehr wahrscheinlich am Port. Dann komm einfach vorbei – wir schauen uns das kostenlos an.
Bitte nicht – das Risiko ist zu groß. Mit einem Metallgegenstand kannst du die empfindlichen Kontaktpins im Port verbiegen oder beschädigen. Was davor nur ein Reinigungsproblem war, wäre dann ein Austausch-Problem. Wir reinigen mit geeignetem Werkzeug unter Lupe – das ist sicher und kostet ab 19 €.
Bei einem Gerät das sonst noch gut funktioniert: fast immer ja. Eine Reinigung kostet 15–19 €, ein Austausch 29–59 €. Das ist deutlich günstiger als ein neues Gerät. Wir schauen uns deins kostenlos an und sagen dir ehrlich, ob sich die Reparatur lohnt.
Komm einfach vorbei – Diagnose kostenlos, oft nur eine Reinigung nötig, in unter einer Stunde erledigt.
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